2023年度物业管理经理岗位职责16篇（完整文档）

物业管理经理岗位职责第1、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;2、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;3、制定年度物业管理下面是小编为大家整理的物业管理经理岗位职责16篇,供大家参考。

物业管理经理岗位职责 第1篇

1、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

2、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作;

5、负责部门员工的激励、考核、培训;

6、完成上级交办的其他工作。

物业管理经理岗位职责 第2篇

每日进行巡检，确保广场消防安全

完成年度停车场收费指标

制定环境清洁计划，监督检查执行情况，确保公司的内外环境(地面、卫生间、门前三包、扶梯等公共设施)卫生达标

严格执行保洁外包合同，对存在的问题进行管控，确保卫生达标

保证隐患问题系统填报率

场内装修的管控与消防安全验收

定期进行品质检查，跟进不合格项的整改，确保广场品质

年度预算执行控制

按要求完成物业类招投标

定期组织开展内审工作，修改完善体系文件

按要求完成质量及环境体系论证

物业管理经理岗位职责 第3篇

全面主持公司工作，定期向董事会和顾问公司汇报管理工作情况。

做好政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持。

制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序，确定工作任务，完善工作流程，内容齐全，定期修订。

制订年度工作计划，明确目标、任务，招商率三月平均95%，费用收缴率100%;督促所属部门履行岗位职责。

负责检查、监督、指导分管部门日常工作及业务管理工作状况，并使各部门高效、有序、专业的运作和发展，培养和开发物业专业人才，做好后备人才储备工作。

做好公司所属区域内正常的经营及供水、供电和设备的维修与保养工作;建立公司设备档案：齐全、整洁。抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作，保证设备设施、器材完好状态，提高使用效益。

及时调整市场业态状态，积极引进有实力的商户，扩大经营项目，计划准确。

定期与不定期的方式听取市场客户的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。

定期组织本单位员工进行业务学习，建立各部门工作记录定期检查，计量收集存档：检查及时，记录完整;存档齐全，整理清除。

负责市场红线内治安防范、消防管理责任工作并落实和监督，对管理现状中不足现象提出整改意见，并落实整改措施，为公司治安、消防工作直接负责人。

负责在自然灾害及重大伤亡事故发生时，组织、开展各项有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施。

负责代表公司处理客户投诉并回应，并对处理结果负责。

关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

协调本单位各部门间日常工作。

物业管理经理岗位职责 第4篇

了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门;

负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;

按照品质检查制度制作质量月报，监督整改;

负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;

协助建立完善的培训体系与培训制度;

负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;

协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;

负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线;

完成领导交办的其它工作;

企业文化的推广及实施工作。

物业管理经理岗位职责 第5篇

职责：

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责监管项目资产的运行情况;

6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。

7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作

任职资格

1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先;

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

物业管理经理岗位职责 第6篇

一、对总经理负责，确保分管工作的安全、高效运行;

二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策，监督检查各项重大举措的具体实施;

三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系，确保内部机构的正常、良性、健康运作;

四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的持续改进计划;

五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况，提出改进意见;

七、协助总经理做好内外内外关系，努力营造有利于企业发展的外部环境;

八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改进;

九、全面负责公司业务口的统筹管理工作，组织各部门进行经验交流和业务调研，保障管理服务水平的稳步提升;

十、协助处理分公司的重大业主投诉，确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现。

十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行。

十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务。

物业管理经理岗位职责 第7篇

1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;

2、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查;

3、消防管理：对消防通道 及消防设施进行定期检查与维护;

4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督;

5、招商：园区一层底商的招租工作。

岗位要求：

1、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业管理经理经验，具有团队管理能力;

2、情商高，沟通能力佳，处事周全;

3、能适应单休工作制。

物业管理经理岗位职责 第8篇

按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作

负责部门工作目标与计划的制定、落实，内部员工的绩效考评。

客户管理：前期商铺工作介入工作，配合招商部及时做好交铺和商户入驻的各项准备工作;处理客户投诉;组织建立和完善商户一户一档信息、动态资料。

落实完成上级政府部门的计生、城管、创文、文明经商等工作，配合政府下达的各项工作任务的完成。

小型工程、装修的监管，协助部门沟通、维修工作。

其他上级交付的工作。

物业管理经理岗位职责 第9篇

保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好;

及时督促管理处进行质量把关和改进，并及时向有关单位反映，督促整改;

贯彻企业标准工作，并不断提出实施后的补充、修改和提升工作;

实行公司品牌战略实施计划及具体运作工作;

不断提高收缴率，实现成本最小化，利润化;

制止违法及违反物业管理公约的行为;

明确内部管理制度，规范管理服务人员的行为;

承担管理处为公司提供数据和信息的责任;

配合各职能部门的工作，接受监督

物业管理经理岗位职责 第10篇

职责

1、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作;

2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;

3、全面贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;认真做好本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;

4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

5、负责本店物业费用的收支预算并严格执行;

6、妥善处置本店物业保卫部工作中出现的各种问题及突发事件;

任职资格：

1、大专学历，具有5年以上物业相关工作经验，持电工证、消防证书者优先;

2、具备丰富的物业管理理论知识，具有较强的应变能力和决策能力，组织能力;

3、具有严谨的工作态度，以及作为物业经理人的专业素养。

物业管理经理岗位职责 第11篇

负责对学校的保洁、维修、绿化、食堂、医务室等行政后勤工作进行监督和管理，确保管理服务水平;

定期巡查物业情况，针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;

3、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访，确保服务质量;

4、加强内部管理及部门协调工作，负责后勤人员日常培训的组织工作;

5、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门);

6、负责各项整改、纠正措施实施的检查;

7、公司领导安排的其它临时性工作。

物业管理经理岗位职责 第12篇

制定设备设施维保计划，并根据计划实施维保，保证设备设施的正常运行;

对能耗进行管理，定期对租户能耗、公共能耗进行统计。配合财务部门收缴租户能耗费用，制定节能降耗方案，降低项目公共能耗;

对租户单元的装修进行审核、验收，向租户提出合理化建立，及时制止违规改建、施工等行为;

根据实际情况制定技防(监控、门禁等)方案，并协调完成设备设施的安装、调试;

根据消防法律法规及相关要求，制定消防安全管理制度，并监督租户的执行情况，定期巡查，对违规行为及时制止并要求整改;

根据实际情况配置消防设备设施，并制卡登记建立台账，定期对设备设施进行维保，保证其正常运行;

定期组织人员、租户开展消防演练，提高全员的消防安全意识;

制定车辆流线及停放方案，并对车辆实施指引与管理;

物业管理经理岗位职责 第13篇

职责：

1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;

2、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查;

3、消防管理：对消防通道 及消防设施进行定期检查与维护;

4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督;

岗位要求：

1、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业管理经理经验，具有团队管理能力;

2、情商高，沟通能力佳，处事周全;

3、能适应单休工作制。

物业管理经理岗位职责 第14篇

1、根据公司总体规划，制定年度及阶段性管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;

2、建立与完善各项规章制度、操作规程、监督机制，并监督实施;

3、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理;

4、负责物业运营部团队建设，对物业运营部员工进行绩效考核及业务培训;

5、维持公司良好的租户服务与顾客服务;

6、协助财务部做好费用的收缴工作;

7、统筹客户投诉及满意度管理工作;

8、完成上级领导交待的临时性任务。

物业管理经理岗位职责 第15篇

1、负责制定案场物业服务方案，制定负责案场管理制度，对区域各案场团队工作进行监督指导;

2、负责编制案场团队岗位职责及操作指引，并进行全员培训;

3、负责案场固定资产、日常物料的采购、管理及维护;

4、严格按照公司要求管控营销案场，完成营销案场的接待、服务展示性工作，以确保案场服务质量;

5、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;

6、积极配合营销中心完成营销节点所需的各项事项。

物业管理经理岗位职责 第16篇

职责：

1、全面负责小区的日常行政及物业日常管理的日常事务，以及对接各部门物业方面的管理及沟通;

2、协助部门主管，对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业对联关系维护等的管理工作;

3、全面负责小区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境卫生管理等工作;

4、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况;

5、按时开展物业管理费的催缴工作;

6、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准，熟悉物业管理各阶段的工作和流程，以及相关质量体系的运用操作;

7、具有较强的应变能力，能独立灵活处理物业项目重大突发事件。

任职要求：

1、大专以上学历，5年以上相关经验;

2、具有较强的组织、指挥、协调、沟通能力;

3、良好全局观念与团队精神。

推荐访问:岗位职责 物业管理 经理 物业管理经理岗位职责16篇 物业管理经理岗位职责(推荐16篇) 物业管理经理的岗位职责