服务创新成功经典案例4篇

服务创新成功经典案例4篇服务创新成功经典案例　　物业服务创新案例　　篇一：物业管理服务创新案例一物业管理服务创新案例一准军事化“八化”管理独山子石化矿区服务事业部一、实施背景660下面是小编为大家整理的服务创新成功经典案例4篇,供大家参考。

篇一：服务创新成功经典案例

　　物业服务创新案例

　　篇一：物业管理服务创新案例一物业管理服务创新案例一准军事化“八化”管理独山子石化矿区服务事业部一、实施背景660作为独山子石化矿区服务事业部解决职工群众生活问题的一支物业维修服务队伍，2021年组建时，人员来自6个不同单位，年龄普遍偏大、文化水平不高，多年来形成的低标准、老毛病问题严重。针对以上问题，通过运用军事化管理手段，对员工进行思想教育，强化服务意识，锤炼队伍作风，塑造团队形象，激发广大员工爱岗敬业热情，增强凝聚力和执行力，不断推动660内部管理科学精细、维修服务高效快捷、行为文明规范，全力履行好保障矿区居民生活。二、内容概述所谓准军事化管理，是指在生产活动的全过程和日常管理中，应用军事管理所特有的组织形式，如标准的行为准则、严明的管理制度、严格的考核手段，使企业管理达到高度一致，提高工作效率，取得最佳管理效果。以严格、统一、规范、高效为主要特征，并强调军事化管理作风渗透到基础管理与生产之中，更好、更有效地为物业管理服务。三、组织实施1、以半军事化管理为起点，规范员工思想行为2021年开始实施半军事化管理，首先以占全员40的骨干为主，全面导入军事化队伍管理理念，每天开展晨会队列训练，检查服装、仪容仪表，背诵服务理念、服务承诺、服务用语。通过一年多的努力，660打造了优质服务的形象，得到了管理层和广大居民的认可。2021年实行全员半军事化训练，进一步提高660团队的整体素质，培养团队精神，提升服务形象。2、开展全员军事队列训练，实现团队整体一致

　　为使维修人员给广大住户留下良好的

　　质量才能够满足业主日益提高的需求，也才能够在激烈的市场竞争中取胜。那企业商业模式如何不断地持续进行改进呢？

　　其一，以业主需求为导向要改善物业服务质量必须以业主需求为导向，不断提高服务水平。因而企业首先必须了解国家对物业服务的等级规定，其次，在制定质量方针和质量目标的时候要以业主需求为导向，并开展有效培训使员工了解企业的质量方针与目标。其二，规范化管理规范化管理也就是要求物业服务的每一项工作、每一个环节都有章可循、有法可依，避免因人为因素造成工作操作上的随意性。其三，要做到精细、准确、全覆盖在物业服务中，还必须结合实际，做到精细、准确、全覆盖。精细是指服务的流程要周全详尽、尽善尽美，做到最细致、最具操作性；准确是指服务流程设计要切中要害，分工要清晰明确，具有很强的实用性和针对性；全覆盖是指物业服务记录要全覆盖，职责划分要覆盖服务项目，人员配备要覆盖到位，部门与部门的衔接、岗位与岗位的衔接都要“严丝合缝”。其四，对物业服务进行检查即对物业服务的情况进行检查，对服务的过程和信息进行有效的统计、分类、检查、整改，以保证质量管理的顺利进行。其五，开展服务质量意识培训要培训员工的质量意识，并使之掌握和运用质量管理的方法和技术，自觉提高业务管理水平和服务操作技术水平，严格遵守纪律和操作规程，同时通过文化活动、宣传栏等对客户进行物业管理意识的教育。但是，说来容易，做起来却难，许多物业管理人对这些大道理都非常明白，却不知如何去执行，基于此，我们阿里加集团董事长朱鹏翰策划了新商战密码课程，旨在为企业家提供一套全面的、实操性强的操作策略。篇三：汪英武：《基于业主满意的物业服务创新体系解析》【最新课程】基于业主满意的物业服务创新体系解析——房地产客户关系管理与物业服务创新

　　——实战性物业管理培训专家汪英武中国物业管理协会常务理事资深物业管理职业经理人物业管理实战型培训师英国格林威治大学房地产管理硕士PTT国际职业培训师AITA国际职业高级管理咨询顾问MTP物业管理实战性才能训练课程开发人中国物业管理培训网首席培训师社会职务与荣誉：中国物业管理职业经理联席会议理事广东省房地产行业协会常务理事中山大学管理学院特聘物业管理讲师华南理工大学工商管理学院特聘物业管理讲师从业资历：曾服务于招商银行总行、金地集团、雅居乐集团等知名企业的物业高管职务。学术研究及授课方向：房地产客户关系管理、物业管理擅长课程：房地产客户关系体系建设、物业管理优质客户服务、物业管理风险与危机管理、物业管理运营管理、物业管理服务品牌建设、物业管理职业化团队建设授课风格：互动性强，擅长从实践中分享管理经验，简洁清晰，条理分明，深受学员欢迎服务客户：

篇二：服务创新成功经典案例

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　　创新服务成功案例

　　作者：来源：《信息化建设》2014年第12期

　　美国政府已将数字战略和信息管理、IT以及开放政府计划有机结合，通过数字渠道为企业、经济和社会提供服务。美国政府发布了一个在线移动应用大全，共有140多个免费应用程序，有ios和安卓两个版本，类别有新闻、财经、教育、健康、参考、旅游等。

　　其中，2011年5月发布的“PTSDCoach”移动应用程序成为创新的典范。该程序由退伍军人和专家共同开发，为身患PTSD（创伤后压力心理障碍症）的退伍军人和现役军人提供及时的帮助和治疗，同时不泄露用户信息。各国政府对该程序表现出了浓厚兴趣，自上线以来，已有75个国家超过10万次的下载量。

　　英国政府执行了强有力的数字政府战略，旨在提供世界一流、以民众为中心的公共服务，提高管理效率，推动经济发展。英国数字政府战略包含16项行动计划，并出台了详细的实施路线图和主要业绩指标。

　　英国政府已下大力气改善公共服务，“一次申报机制”就是一大创举。该机制是一个跨政府部门的项目，民众只需通过一个联系点向中央政府和地方政府（如英国劳务和养老金部以及驾驶员和车辆许可管理局）申报出生和死亡信息，英国中央政府采取整合方式改善该项目相关的服务交互。例如，原来申报出生时，民众需要向不同的政府机构申报44次。2011年9月，70%的民众选择了死亡申报服务，而有90%的民众选择了出生申报服务。预计在未来十年内，该项目的实施将为中央和地方政府缩减3.02亿美元的开支，同时也为民众节约1.04亿美元的支出。

　　韩国的电子政务在众多国际经济指标中常常被引述为成功案例，已成为全球最佳实践典范之一。其《智慧电子政务2015计划》的愿景是创建一个高效政府，积极鼓励民众随时随地通过智能设备参与政府服务。

　　“梦之翼”是由Geyonggi女性发展中心开发的一个在线学*门户。该门户由韩国政府资助，提供远程学*服务和超过300个关于办公、医疗、社保、IT和外语等方面的课程。2010年，该门户扩展了服务，囊括了职业发展扶持和诊断分析服务，如就业诊断、职业诊断、性向测试和职业能力测试。截至目前，大约有2万民众使用了该诊断服务。2012年，该网站推出了移动版“SmartDream-wings”，大约有70位职业导师提供在线一对一的咨询服务。到目前为止，职业导师项目已帮助了13800名女性，其中1800人实现了她们的职业理想并找到工作。该门户在2011年获得了联合国公共服务大奖。

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　　巴西的电子政府战略旨在改善服务质量，通过信息服务和高效管理，鼓励政府与企业、产业的互动，增强民众参与度。为此，巴西的电子政府政策出台了一系列的指导原则，体现了以民众为中心、改善内部管理、与合作伙伴和供应商实现融合发展这三大主要发展方向。

　　“国家门户”是其一个主要应用，它采取的主要工作方法是为不同的人提供不同的信息。例如，“For”板块主要满足学生、工人和企业的需求，而“About”板块主要根据不同主题定制，如医疗、教育、环境和公民权益。用户可以在线完成一系列政府服务，如所得税和罚款缴纳、申请社保等。门户还让用户和多个政府部门相连。该门户的一大创新特色就是“MyBrazil”板块，在这个板块中，用户可以根据个人爱好定制内容。而另一个创新点是门户连接到医疗部的门户网站，收音机听众可以通过在线广播收听最新的医疗资讯。

　　挪威的数字政府计划旨在通过促进ICT的发展，简化和改善公共部门的服务，鼓励社会创新，为企业创造价值，确保社会包容和可持续发展。

　　在改善公共服务上，挪威电子公共记录（OffentligElektroniskPostjournal，OEP）是一大创新，这一在线平台通过公开信息来推动建设更加负责、透明和民主的政府机构。OEP拥有可控的框架，即除非存在法律限制，否则所有的文件在生成、接受或不同中央政府机构之间传输的过程中都可供大众索取。但是，可能产生安全风险的文件（约占总文件量的20%）不能公开。挪威所有行政机构都须每日维护OEP，并发布记录。截至2012年底，挪威电子公共记录平台共收到105个政府机构公开的500多万条记录。

　　沙特阿拉伯政府致力于通过多种数字渠道，使公民安全、统一、方便地使用政府服务。沙特政府认识到，要想实现预定目标，转型为信息社会，在多领域合作至关重要。

　　获2009年联合国公共服务奖的SADAD支付系统给人民带来了极大的好处。该系统在2004年10月推出，通过全国电子账单呈递与支付服务（EBPP）平台的全天候服务，公民可以通过沙特银行轻松地在线支付公共事业账单。SADAD还为每项交易提供了审计追踪系统及数据报表，帮助减少欺诈现象的发生。

篇三：服务创新成功经典案例

　　中国ⅩⅩ银行服务创新案例

　　国ⅩⅩ银行是中国四大银行之一，最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“世界银行1000强”排名第8位，穆迪信用评级为A1。2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，更名为“中国ⅩⅩ银行股份有限公司”，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值排名位列全球上市银行第5名。

　　中国ⅩⅩ银行是中国大型上市银行之一，资金实力雄厚，服务功能齐全，秉承“诚信立业，稳健行远”的核心价值观，坚持审慎稳健经营、可持续发展，通过全国24064家分支机构，3万余台自动柜员机和遍布全球的1171家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向全球超过3亿5千万客户（972.7万贵宾客户），以及260万余家企业（涉及国计民生的各龙头企业）提供便利、高效、优质的金融服务。其客户总数量与机构网点势力分布均居大型商业银行首位。

　　如今在银行业当中做好业务的银行，才能在同业竞争中立稳脚跟，因为“市场论英雄”的年代已经走得很深，很远。但是随着各家银行对客户资源的竞争加剧，明智的银行已经不再靠传统的方式来开

　　拓客户了，而采用了新的转型策略---“太公钓鱼愿者上钩”为主理念的服务创新。服务创新不仅在拓展客户的道路上走出了新的“阡陌”，而且从根源上大大削减了客户维护成本，成为银行客户资源竞争的“桃园蹊径”。ⅩⅩ银行从国字号金融企业向股份制公司变革的路上，正在开始零售业务转型，这就不可以不参考借鉴一下服务创新策略。

　　一、以服务固业务，以服务拓核心客户群

　　技术创新、产品创新是银行企业保持生命力和竞争力的“硬道理”，而服务创新则是银行超越同行的“软灵魂”。因为服务的创新是一种骨子里的东西，像一首散文的“神”，也像是一片土地的“脉”，更像是大山的“魂”，这种创新难以复制。ⅩⅩ银行在今年挂牌成立了，过一段时间还要A+H上市，这就必然要走一条与众不同的新路，要坚定的作金融创新和服务创新的开拓者和实践者。人们永远记住“第一”的名字，而追随者，即便是第二名，也会被人们忘记。ⅩⅩ银行是一家拥有重多服务机构的大型全国性金融企业，服务触角遍及城乡，网络线条惠及“三农”，完全可以走一条特立独行的金融服务之路。服务创新，应该是ⅩⅩ银行走出被漠视的角落，从新的起点上重新上路的一条捷径，是ⅩⅩ银行在社会大众和潜在股东的视野里崭露头角，树立新形象的新思维和新武器。但是创新是不容易的，要做大量的细致的准备工作。先来一段追及跑，再来一段加速跑，最后是超越跑和稳健跑。

　　招商银行在业界推出了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招银信用卡、“财富账户”等品牌，中国银行推出了“中银理财”，交通银行有了“沃德理财”，农行的“金钥匙理财”，从产品的创新性能上讲，还是招商银行占尽了风光，因为第一，所以长远。ⅩⅩ银行因为历史原因，在股改大势下走得有些缓慢，有些事情落在了一些小兄弟的后面。但是，我认为，ⅩⅩ银行还是一头从睡梦中觉醒的狮子，现在已经开始行动了。新的VIS视觉系统有了全国统一的模板；全国的农行网点已经开始了“文明标准服务”的培训和运用；一股浓烈的“绿色之风”拂遍了大江南北、长城内外；我想信ⅩⅩ是中国的立国之本，农行的存在和发展是必然的。但是，在以后的发展道路上，农行如果不重视产品创新、服务的创新，不注重以客户为中心的产品设计理念，很难实现服务追及跑的成功。

　　中国ⅩⅩ银行要做国内最大零售银行的豪情壮志已经在总行年初会议上向社会表白了，接下来要做的是用明晰的思路、踏实的措施、灵动的步伐去“言必信，行必果”。要做好零售业务，不仅要有客户认同的产品，还要有客户认同的服务。只有诚心诚意地服务客户，真正为客户提供文明、标准、高效、快乐的服务，才能赢得客户信任，获得客户芳心。ⅩⅩ银行在山东省分行有近3500万个零售客户群体，面对如此巨大的客户群，农行只有针对不同客户的不同需求，细心提供富有特色的服务，靠服务赢得客户，才能取得客户信任。用服务来攫取业务，用服务来巩固成果，用服务来拓展核心客户群，应该成为ⅩⅩ银行全体干部员工的共同工作目标。

　　ⅩⅩ银行在网点转型方案里提出的“一点一策”，我认为是一个极明智的办法。各分行、各支行、网点应该结合当地风俗*惯、客户爱好，提出创新性的服务措施，以打造农行服务品牌为已任，以关爱客户为至高荣誉。各行通过“八仙过海，各显神通”策略，采取切实行动，提高服务质量。比如，各行可以组织“服务明星评选”、服务竞赛、“客户在我心”宣传、“我是今天的上帝”服务体验活动等，保持ⅩⅩ银行在当地的先进服务形象；不同的网点可以打造自己独特的服务品牌，可以免费请客户喝咖啡、牛奶、大麦茶；可以开展“标准服务”、“乐在服务”、“微笑服务”等服务培训；可以开展“春意盎然农行服务在提升”、“夏日凉爽感受服务新体验”标兵评选；可以创办“23度金融服务品牌”。总之，通过细致入微的体贴服务，为客户营造最佳心理舒适度和最佳满足感。

　　二、以服务创造价值，以服务获取双赢

　　服务显示了员工的心态，显示了企业文化，显示了一个企业对创新、对细节的不懈追求，“积小流以成江河，积鲑步而致千里”，细节之处，改进永无止境，只有不断追求，不断创新，才能给客户更好的服务。ⅩⅩ银行的目标，应该是让国内的城市客户享用国际化的金融产品，享受国际化的金融服务，让县镇上的农民兄弟享用城市里的先进的金融产品，享受客户至上的金融理财服务，服务创造价值，与客户实现双赢。

　　在金融危机中，各商业银行纷纷出招，创新金融服务，严格控制对高耗能、高排放行业和产能过剩行业的贷款，加大对新兴行业和中小企业贷款。扩大中小企业信贷投放不仅是响应国家政策，更是银行自身发展的要求。随着金融竞争日趋激烈，国内银行业的业务结构必将因外在市场环境的变化和自身资产效率的要求而发生转变。中国国有及地方银行，探寻金融服务创新模式，把脉金融发展脉向，将国内二十余家银行。

篇四：服务创新成功经典案例

　　实惠app开启的创新免费o2o模式促迕了商家和用户的良性于动实惠把用户商户物业连成一个有机整体丌仅和大型商户开展吅作更包含在社区间的居民商户物业等基二地理位置的连接可看成一个小的社群系统幵围绕返个小的系统展开的线上订单和线下服务

　　在互联网思维被赋予多重定义的时代,商业模式和传统的商业模式最大的区别在于,不再是关于成本和规模的讨论,而是关于重新定义客户价值的讨论。商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。可见,客户价值以及客户价值主张的重要性非同一般。

　　现在正处于万众创业年,众多创业企业爆发,各种各样的创新型商业模式出现在市场中。下面让行知优才来盘点一下十大创新商业模式代表案例,梳理2017年各行各业的创业企业中具有代表性的创新商业模式案例,供创业者们参考。

　　1.人人车——“九死一生”的C2C坚挺的活了下来

　　企业介绍:人人车是用C2C的方式来卖二手车,为个人车主和买家提供诚信、专业、便捷、有保障的优质二手车交易。

　　创新性:它首创了二手车C2C虚拟寄售模式,直接对接个人车主和买家,砍掉中间环节。该平台仅上线车龄为六年且在10万公里内的无事故个人二手车,卖家可以将爱车卖到公道价,买家可以买到经专业评估师检测的真实车况的放心车。

　　点评:C2C虚拟寄售的模式被描述为“九死一生”,是因为:第一,二手车属非标品;第二,卖车人和买车人两端需求是对立的;第三,国内一直缺乏第三方中立的车辆评估,鱼龙混杂。因此二手车C2C交易困难重重、想法大胆又天真。人人车不被看好却能逃过“C轮死”的魔咒,是因为其省去所有中间环节,将利润返还与消费者。创始人李健说:“如果我能成功,B2C都要失业了。”

　　2.滴滴巴士——定制公共交通

　　企业介绍:20**年7月15日,继快车、顺风车之后,滴滴快的旗下巴士业务“滴滴巴士”也正式上线。目前滴滴巴士已经在北京和深圳拥有700多辆大巴、1000多个班次。

　　创新性:滴滴巴士是第一个尝试将巴士进行多场景应用的定制巴士。滴滴巴士是关于定制化出行的城市通勤定制服务。它根据大数据测算并推出城市出行新线路。滴滴巴士还将巴士进

　　行多场景应用,比如旅游线路定制、商务线路定制等扩展了巴士出行的场景。

　　点评:城市通勤定制服务出现的时间并不长,却发展很快。它是关于定制化出行的一种初步尝试。事实上,做定制服务的门槛其实是极高的,而滴滴巴士母公司滴滴出行的互联网技术和用户基础为其创造了有利条件。

　　3.百度度秘——表面它陪你聊天,其实你赔它消费

　　企业介绍:度秘(英文名:duer)是百度在20**年世界大会上全新推出的,为用户提供秘书化搜索服务的机器人助理。

　　创新性:度秘将人工智能带到了可以广泛使用的场景中,是百度强大的搜索技术和人工智能的完美结合体,可以用机器不断学*和替代人的行为。

　　点评:提起百度就是竞价排名,如今度秘终于可以升级这个原始的广告模式了。今年百度大会上推出的度秘是聊天机器人+搜索引擎+垂类O2O的整合型产品。它把现在互联网最热最精尖的技术全集合在了一起,百度大动干戈在百度世界大会上发布这款产品,将生态完善化繁为简,满足了“懒人”生平夙愿。

　　4.大疆——消费级无人机市场的霸主

　　企业介绍:深圳市大疆创新科技有限公司(DJI-Innovations,简称DJI),成立于20**年,是全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商,客户遍布全球100多个国家。它占据着全球70%的无人机市场份额。

　　创新性:无人机以前主要是应用在军事方面,而大疆是第一个将无人机应用在商业领域并获得成功的企业。大疆无人机如今已被应用在军事、农业、记者报道等方面,是可以“飞行的照相机”。

　　点评:这家公司将目标受众从业余爱好者变成主流用户,而且它在这一过程中还能占据市场的主导地位,这种成功的案例在科技行业发展史上实属罕见。创新指数:5颗星。

　　5.e袋洗——力图用一袋衣服撬动一个生态

　　企业介绍:e袋洗是由20余年洗衣历程的荣昌转型而来的O2O品牌,采取众包业务模式,以社区为单位进行线下物流团队建设,即在每个社区招聘本社区中40、50、60个人员作为物流取送人员。

　　创新性:e袋洗是第一个以洗衣为切入点进入整个家政领域的平台。e袋洗的顾客主要是80后,洗衣按袋计费:99元按袋洗,装多少洗多少。e袋洗致力于将幸福感作为商业模式的核心和主导,推了新品小e管家,通过邻里互助去解决用户需求,满足居民幸福感。小e管家在小e管洗、小e管饭的基础上,计划推出小e管接送小孩,小e管养老等服务,以单品带动平台,从垂直生活服务平台转向社区生活共享服务平台,以保证C2C两端供给充足。

　　点评:e袋洗在搭建成熟的共享经济平台后,不断延伸出更多的家庭服务生态链,打造一种邻里互动服务的共享经济生态圈。集合社会上已有的线下资源,通过移动互联网实现标准化、品质化转变,帮助人们在生活中获得更便利、个性的服务。

　　6.实惠APP——团购不彻底,直接免费

　　企业介绍:“实惠APP”是一款基于移动端,主打社区的生活服务类APP。用户通过入驻实惠APP上自己工作的写字楼或居住的社区,可以领取实惠或商家提供的优惠礼品,享用身边的生活服务和便利商品,同时进行邻里间的社交,让用户生活更便捷更实惠。

　　创新性:实惠商业模式的创新之处是做免费的团购——颠覆团购低价模式直接0元团购。通过平台将商家提供的免费福利,派发给参与中奖的用户。它以城市的上班族为主要的对象,可以在写字楼或者社区的位置信息中录入其位置附近的商家名称和商品的福利活动,并通过附近福利、免费抢福利、幸运老虎机、品牌大乐透等趣味方式推送给用户,使用户既能得到实惠,又得到良好的游戏体验。

　　点评:实惠APP开启的创新“免费O2O”模式”促进了商家和用户的良性互动,实惠把用户、商户、物业连成一个有机整体,不仅和大型商户开展合作,更包含在社区间的居民、商户、物业等基于地理位置的连接,可看成一个小的社群系统,并围绕这个小的系统展开的线上订单和线下服务。

　　7.干净么——餐饮界的360,免费还杀毒

　　企业介绍:干净么是一个互联网餐饮安全卫生监管平台,基于移动互联网并连接各个环节、各个部门的第三方卫生监管平台,同政府、媒体、商家、用户等多方互动来进行监管。目前在干净么的APP上有几百万条数据,15万家餐厅的食品安全等级评价。

　　创新性:它是第一家利用互联网思维来打食品安全这场仗的第三方平台,不仅对餐饮商家进行测评、监管,还包含学校、幼儿园、单位食堂等在内,用户可以查阅自己感兴趣商家的卫生安全等级,从而判断是否就餐。

　　点评:“干净么”就好比餐饮界的360,免费还杀毒,目标就是通过扬善惩恶使餐饮行业进入良性竞争循环。食品安全需要社会共治,干净么就是连接政府、媒体和消费者的一个纽带。

　　8.很久以前——不久的将来给小费将成为常态

　　企业介绍:很久以前是北京簋街一家烧烤店,店内推出的打赏制度被各大餐饮集团引用。创新性:第一家将餐厅给小费的形式进行互联网思维改良的餐厅。打赏制度:打赏金额为4元,打赏人是到店里用餐的顾客,被打赏人是前厅员工,包括服务员、传菜工、保洁人员、炭火工。打赏规则:1、前厅员工可以向顾客介绍打赏活动,但只能提一次;2、前厅员工不能向顾客主动索取打赏。展现形式:店内、餐桌展示牌及员工胸牌上印有活动内容——“请打赏:如果对我的服务满意”,吸引顾客眼光。

　　点评:可别小看了打上这个小制度,已经有很多的餐饮连锁巨头开始使用这个制度了。4元钱顾客买不了吃亏,买不了上当,却买了一个好的服务,也给服务员多一收入途径。你别嫌

　　少,积少成多可是大大提升了服务员的积极性。

　　9.多点(Dmall)——不是多点少点的(世界上最宝贵的创业名言)问题而是快点

　　企业介绍:多点是一个以超市为切入口的O2O生活服务平台,将日常生活消费和生鲜产品作为突破口。

　　创新性:多点的创新点与京东到家、天猫超市等截然不同。它与商超之间完成系统上的对接:可以通过深度整合的系统动态地获取商超库存价格等重要数据,同时,多点通过数据分析及供应链控制能力,将C2B模式引入商超可以解决其生鲜进销问题。同时,多点自建物流,有自己的配送员。在用户下单后,多点会和合作商家一起分拣货物,然后送货上门。

　　点评:用户从下单到收获,全程所花时间不超过1小时,多点可以说是用户的网上超市,只不过模式比较轻,也比较快。

　　10.云足疗——上门服务中的垂直环节

　　企业介绍:云足疗于20**年1月正式上线。用户通过云足疗APP或微信、电话预约,可以随时随地享受足疗、修脚、理疗服务。用户可以根据云足疗平台上项目、价格、距离、籍贯等信息,选择符合自己要求的服务项目、服务师傅十大创新型商业模式经典案例十大创新型商业模式经典案例。

　　创新性:云足疗是第一家也是唯一一家上门足疗O2O平台。云足疗砍掉了足疗店等中间环节,让技师和顾客实现无缝对接,不仅解放了长期局限在足疗店的技师们,让他们获得了比同行更高的薪资,同时也让顾客体验到低价便捷的优质上门养生服务。云足疗率先实现了上门足疗服务的标准化,平台通过面试、实名认证、技能考核、系统培训等严格筛选,来保障上线的技师的专业技能和高服务水准。

　　点评:云足疗属于上门服务中的垂直环节,在O2O垂直领域是值得开发的沃土。团队15年服务行业的线下实体店的经验,是其能够在资本寒冬中获得融资的关键。

　　对上述商业模式进行梳理不难发现:“成功商业模式”可进一步划归为“基于技术突破与创新”和“主要依托产业价值链融合与分解”两类,并在不同的领域与产业价值链条上做出了不同程度的创新。

　　这表明,成功的商业模式非常一样而又非常不一样。非常一样的是创新性地将内部资源、外部环境、盈利模式与经营机制等有机结合,不断提升自身的盈利性、协调性、价值、风险控制能力、持续发展能力与行业地位等。非常不一样的是在一定条件、一定环境下的成功,更多的具有个性,不能简单地拷贝或复制,而且必须通过不断修正才能保持企业持久的生命力。感谢阅读

　　帮助老板:系统提升个人管理能力,掌握一套轻松做企业的逻辑思维,成长为一名有思想、会领导、懂管理的企业老板。

　　帮助企业:系统梳理企业内部管理,构建一套企业核心管理机制,使管理规范,员工自动自发,从而解放老板和高管。

　　以上这篇关于商业模式的技巧为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。想要全面掌握商业模式技巧,提升企业管理能力,提升组织经营绩效,就上行知优才。

　　这第一段似乎是着重描摹春的美丽,可起首有“多事的东风”一句,暗示着有人恼春,于是有个人物忽悠地闪了一下,桃红“醉依在封姨的臂弯里”,一下子就不见了。但“多事”里隐蕴着的愠意,因封姨的出现有了着落。春天写足了,那位对春天怀着恨意的人物便在作者的笔下十分不情愿地亮相了。“只有一个孤独的影子,她,倚在栏杆上,”这就是封姨了,她“才从青春之梦醒过来”,茫然不解这眼前发生的一切。作者笔下的她原来是一个芳华已失的女人!眼前的春天只是她过去的影子。

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